Доставка и самовывоз
Условия доставки:
1. Время приёма заказов на доставку с 10:00 до 21:45.
2. Минимальная сумма заказа доставки составляет 800 рублей.
3. Стоимость доставки составляет 200 рублей в зоне приёма заказов*.
4. Бесплатная доставка от 1 800 рублей.
5. Доставка осуществляется в течение 2 часов. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено без дополнительного уведомления. При возникновении технических причин (перекрытие дорог, отключение электроэнергии, водоснабжения и т.п.) заказы временно могут не приниматься.
6. После оформления заказа на доставку Вам позвонит оператор для подтверждения состава заказа и адреса, пожалуйста указывайте актуальный номер телефона.
Условия самовывоза:
1. Время приёма заказов на самовывоз - с 10:00 до 21:45.
2. Минимальная сумма заказа на самовывоз - 0 рублей.
3. Самовывоз осуществляется клиентом самостоятельно из выбранного при авторизации кафе
4. При заказе в поле комментарии Вы можете указать желаемое время готовности заказа.
Дополнительные условия:
1. Если Вас не устраивает вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и сообщить об этом. Обоснованная замена блюд(а) производится только взамен на некачественный продукт. Сроки замены оговариваются индивидуально с каждым клиентом.
2. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на адрес [email protected] с пометкой «Жалоба на заказ», Вам поступит ответ в течение суток.
3. Производя заказ и оплату на сайте, Вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями Доставки, Самовывоза, Оплаты и Дополнительными условиями, а также полностью согласны с ними.
*для более подробного просмотра зоны доставки, откройте Яндекс Карты