Условия доставки

1. Заказы на доставку принимаются круглосуточно.
2. Минимальная сумма заказа на доставку — 1 000 ₽ .
3. Стоимость доставки в зоне приёма заказов^* — 200 ₽ .
4. Бесплатная доставка при заказе от 1 800 ₽ .
5. Срок доставки составляет до 2 часов . При форс-мажорных обстоятельствах или большом количестве заказов время доставки может быть увеличено без дополнительного уведомления.
   
   При перекрытии дорог, отключении электроэнергии, водоснабжения и других технических причинах приём заказов может быть временно приостановлен.
6. После оформления заказа вам позвонит оператор для подтверждения состава заказа и адреса доставки. Пожалуйста, указывайте актуальный номер телефона.

Условия самовывоза

1. Заказы на самовывоз принимаются круглосуточно.
2. Минимальная сумма заказа на самовывоз — 0 ₽ .
3. Самовывоз осуществляется клиентом самостоятельно из кафе, выбранного при оформлении заказа.
4. В поле «Комментарий к заказу» можно указать желаемое время готовности заказа.

Дополнительные условия

1. Если вас не устраивает вкус блюда, пожалуйста, позвоните в кафе и сообщите об этом. Обоснованная замена производится только при подтверждении ненадлежащего качества продукта. Сроки замены согласовываются индивидуально с каждым клиентом.
2. Если вы не можете оперативно сообщить о некачественном продукте, сохраните чек и блюдо, вызвавшее подозрения.
   
   Направьте претензию на электронную почту kuulpizza@yandex.ru с темой письма «Жалоба на заказ». Ответ поступит в течение суток.
3. Оформляя и оплачивая заказ на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями доставки, самовывоза, оплаты и дополнительными условиями, а также полностью согласны с ними.

^*

Для подробного просмотра зоны доставки перейдите на страницу

«Зона доставки»

.